ServiceNow Specialist
Service Now Specialist
Buscamos:
- Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la información o afínes.
- 2 a 5 años de experiencia trabajando con la plataforma ServiceNow.
- Configuración de flujos de trabajo y automatización, gestión de usuarios, permisos y roles, integraciones con otras herramientas o plataformas.
- Deseable certificación en ServiceNow System Administrator.
Responsable de la administración, configuración, mantenimiento y mejora continua de la plataforma ServiceNow, alineando sus funcionalidades con las necesidades operativas y estratégicas del negocio.
Principales Funciones:
- Administrar y mantener la plataforma ServiceNow, asegurando su disponibilidad y correcto funcionamiento.
- Configurar y personalizar módulos de acuerdo con los requerimientos del negocio.
- Diseñar y mantener flujos de trabajo automatizados, formularios y reglas de negocio
- Realizar análisis funcionales y técnicos de nuevas necesidades o mejoras solicitadas.
- Monitorear el rendimiento y solucionar incidentes o problemas relacionados con la plataforma.
- Colaborar con equipos de TI, seguridad y negocio para definir procesos eficientes en la herramienta.
- Implementar actualizaciones y mejoras de versión siguiendo buenas prácticas.
- Capacitar a usuarios y brindar soporte funcional sobre el uso de la plataforma.
- Documentar configuraciones, procesos y cambios realizados en el sistema.
Ofrecemos:
- Sueldo negociable con base a experiencia, rango entre $25,000 y $ 35,000 mensuales brutos.
- Prestaciones de ley.
- SGMM
- Horario Lunes a viernes 9:00am a 6:00pm.
- Home Office- Disponibilidad para asistir a oficinas con cliente dentro de CDMX.
- Departamento
- Tecnologías de la Información
- Ubicaciones
- Ciudad de México
- Estado remoto
- Híbrido
- Salario mensual
- 28.000 MXN
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
Acerca de Taltere
Somos un equipo dedicado al servicio, disfrutamos nuestra labor; nos gusta pensar que somos una extensión del trabajo de quien nos contrata y un compañero de quien se postula.
En Taltere encontrarás más que a una empresa, un aliado.
Te acompañamos de principio a fín.
Si eres empresa, descansa en nosotros tu reclutamiento, además te asesoramos sobre el mercado, realizamos psicometrías a tus candidatos; si requieres el servicio en Desarrollo Organizacional, cuenta con ello; si identificas que tu equipo necesita capacitación en habilidades suaves, lo tenemos.
Somos la respuesta que fortalece a tu área de Capital Humano.
Si eres candidato y confiaste en nosotros tu curriculum vitae, ten la certeza de que daremos seguimiento, te llamaremos y te mantendremos informado del proceso, seas elegido o no, ahí estaremos.
La humanidad nos define.