Ingeniero de Soporte.

Buscamos:

·  Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera afín.

·  3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda.

·  Conocimientos en:

o Configuración   Active Directory y Azure Ad.

o Administración redes, VPN, VLAN, DHCP, DNS

o Automatización Power Shell y Bash

o Gestión OS macOs, Windows y Linux

o Cisco Meraki, pfSense, VMware, Hyper V, Power Shell, Bash, Veam, SolarWinds, Wireshark, Ansible.

· Inglés medio

Objetivo:

Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar interrupciones implementando políticas de ciberseguridad, administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la empresa.

 Principales Funciones:

·       Administración configuración y mantenimiento de infraestructura de red, (Wi-Fi, VPN y firewall)

·       Gestión de equipos y soporte técnico (Laptops, sistemas operativos, software y periféricos)

·       Seguridad informática implementando políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de accesos.

·       Mantenimiento de infraestructura en la nube, administrando servicios en la nube como office 365, google workspace o Azure ad.

·       Configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres.

·       Automatización de procesos IT optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y/o herramientas especializadas.

·       Documentación, registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte.

·       Evaluación y adquisición de hardware y software según las necesidades de la empresa.

·       Capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas.

·       Monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia.

Ofrecemos:

·  Oferta de sueldo de $ 30,000 mensuales libres.

·  Prestaciones de ley.

·  Seguro de gastos médicos mayores.

·  Apoyo psicológico.

·  Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm.

·  Esquema híbrido, 3 días presencial 2 días home office.

·  Zona de trabajo, Santa Fé, Alvaro Obregón, CDMX.