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" Enfermero seguimiento postoperatorio telefónico"

Escolaridad: Técnico en Enfermería o Lic. Enfermería

Responsabilidades Principales:

• Realizar llamadas de seguimiento periódicas a los pacientes para asegurar su bienestar y satisfacción con los servicios recibidos.
• Llamadas específicas 3 meses antes para evaluar resultados y satisfacción.
• Contactar a los pacientes 3 días antes de sus citas programadas para recordarles su asistencia y preparar cualquier detalle necesario.
• Responder y gestionar solicitudes y consultas generales de los pacientes tanto por teléfono como por correo electrónico.
• Enviar correos electrónicos de confirmación de las fechas de cirugía a los pacientes, asegurando que todos los detalles sean claros y entendidos.
• Agendar estudios médicos necesarios y, si es requerido, coordinar para que los pacientes puedan realizarlos en su ciudad de origen.
• Dar seguimiento a los pacientes que se realizan estudios fuera de la clínica, asegurando que envíen sus resultados a tiempo.
• Reagendar citas de laboratorio para los pacientes que no asistieron a su cita original, asegurando una reprogramación eficiente y oportuna.
• Monitorear resultados de laboratorios de control, especialmente cuando los resultados no son positivos y se requiere tratamiento adicional.
• Coordinar el transporte para pacientes que lo necesiten, asegurando que lleguen a sus citas y procedimientos de manera segura y puntual.
• Comunicarse con servicios de transporte para confirmar horarios, ubicaciones de recogida y entrega, y cualquier otra necesidad logística.
• Otras actividades inherentes al puesto.

Inglés Avanzado 

Beneficios: 

$16,000 libres+ Prestaciones de ley

Horario: Lunes a Sábado 11 am a 7 pm

Zona de empleo: Tamaulipas 9351, Madero Sur, 22046 Tijuana, B.C.